CGV

Le service d’intermédiation de (X)
Par le biais du site Internet « (X)», Perche Sarthois fournit un service d’information et de réservation en ligne grâce auquel tous les fournisseurs d’hébergements, et d’autres prestations, peuvent proposer leurs produits et services à la réservation, et grâce auquel les visiteurs du site peuvent effectuer une réservation.

Conformément à l’article 133 de la Loi n° 2015-990 du 6 août 2015 pour la croissance, l’activité et l’égalité des chances économiques, « (X) » agit en qualité de mandataire de ces fournisseurs en vertu d’un contrat de mandat.

(X) ne fournit pas elle-même les services proposés sur le site Internet « (X) », et à ce titre ne loue pas elle-même d’hébergements ou d’autres prestations.

En effectuant une réservation par l’intermédiaire du site « (X) », vous vous engagez dans une relation contractuelle directe avec le fournisseur auprès duquel vous effectuez la réservation. (X) transmet les détails de votre réservation au(x) fournisseur(s) concerné(s) et vous adresse un e-mail de confirmation au nom et pour le compte du fournisseur.

Veuillez noter que c’est le fournisseur, qui traite votre paiement et accepte votre réservation.

Si vous effectuez une réservation auprès d’un fournisseur, vous acceptez de lire et de respecter les conditions générales d’achat et d’utilisation du site du fournisseur, la politique de confidentialité et toute autre règle ou politique se rapportant au site ou aux biens du fournisseur.

Notre service d’information et de réservation est gratuit pour l’utilisateur.

(X) ne facture aucun frais de réservation, d’annulation ni aucun frais afférent à la réservation aux clients et aucun paiement effectué par le client par carte bancaire n’est pas encaissé par (X), celui-ci étant directement encaissé par le fournisseur.

Les partenaires
Les partenaires autorisés à proposer leurs produits ou services à la réservation et dont les offres apparaissent sur le site Internet « (X) » sont des professionnels ou des particuliers habilités à la commercialisation.

(X) entretient une relation contractuelle avec les partenaires référencés sur son site.

Dans le cadre de cette relation contractuelle, (X) ne perçoit pas de commission de la part du partenaire après que le client a séjourné chez le partenaire ou a consommé le service ou le produit. Le non-respect par le partenaire de ses obligations vis-à-vis de (X) peut entrainer son déréférencement. La SPL (X) n’a pas de liens capitalistiques avec les hébergements, prestataires de services et restaurants référencés sur son site.

Exhaustivité
Les produits et services proposés à la réservation sur le site « (X) » ne peuvent pas être exhaustifs.

Les résultats affichés ne sont pas exhaustifs de l’ensemble des établissements visibles sur Internet.

Les fournisseurs référencés ne proposent pas nécessairement l’intégralité de leurs offres sur le site « (X) ».

Vous trouverez sur la page de résultats le nombre de partenaires dans le domaine où le service/produit est recherché.

Mise à jour
Les informations sur les offres communiquées sur le site Internet « (X)» se fondent sur les informations données par les partenaires, lesquels les actualisent (prix, disponibilités, photos, options), à leur entière discrétion et à leur rythme, via l’Extranet du site auquel ils ont accès.

(X) s’efforce de mettre à jour le site Internet « (X) » en temps réel.

Classement/Référencement des offres
Page d’accueil du site Internet « (X) » :

Les partenaires mis en avant dans les différentes sections du site sur :

–               le bandeau pleine page dans la rubrique “Vous allez adorer”,

–               les vignettes du bandeau « Coups de cœur »

–               L’encart agenda sur la page d’accueil réservé uniquement aux évènements

sont affichés selon une rémunération définie par relation contractuelle entre le partenaire et (X).

La fenêtre pop-up sur page d’accueil est réservé aux évènements qui répondent au positionnement de la destination en contrepartie de valeur de places d’un évènement

Pages de résultats du site (X) :

Les offres ou les services concernés sont classés :

– Dans la rubrique « Bons Plans », les partenaires mis en avant sont définis aléatoirement tous les jours, parmi tous les partenaires ayant créé au moins un « bon plan » depuis l’Extranet du site mis à sa disposition. Le nombre de bons plans varient. Il n’y a pas de quotas prédéfinis.

– Pour les remontées en tête de liste (ou la top list), il est possible d’aller jusqu’à cinq annonces bloquées en tête de liste par sous rubrique : selon une rémunération définie par relation contractuelle entre le partenaire et (X)

·      Les autres annonces dans les sous rubriques sont affichées, par défaut, en premier, les fournisseurs proposant la réservation de leur(s) service(s) par le biais de notre système de réservation, puis les fournisseurs proposant la réservation de leur(s) service(s) par le biais d’un système de réservation autre et enfin, les fournisseurs ne proposant pas la réservation de leur(s) service(s).

– Les capsules vidéo “(X)” dans la catégorie dédiée mettant en valeur les prestataires répondant au positionnement de (X) : : selon une rémunération définie par relation contractuelle entre le partenaire et (X).

Les publicités (à la semaine, selon une rémunération définie par relation contractuelle entre le partenaire et (X) et sous réserve de disponibilité sur la période demandée), dans :

–               les menus de recherche, jusqu’à 3 annonceurs, “les contenus à la une”

–               les rubriques, par l’intermédiaire de fenêtres pop-up

–               les pages de contenu des rubriques Explorer, Découvrir ou s’informer, possibilité de bandeau ou d’insert “mise en lumière”

Pour plus de commodités, il est également possible aux utilisateurs de trier les résultats selon des filtres (commune, modes de paiement, labels, étoiles, confort, services…).

Classement par défaut :

Le classement par défaut se fait via un système de classement entièrement automatique. L’algorithme utilisé prend en compte de multiples critères incluant non seulement la popularité d’un fournisseur auprès de ses clients, les tarifs appliqués.

Classement par tarifs :

Les offres s’afficheront dans l’ordre du tarif le plus bas, en premier, au tarif le plus élevé.

Les tarifs affichés sur le site sont ceux fixés et communiqués par les partenaires.

Disponibilité

Classe les établissements sur la base des disponibilités des établissements chez nos partenaires et aussi sur base du « Classement » (voir ci-dessus)

Étoiles :

Les étoiles sont fixées par les partenaires. Les offres s’afficheront dans l’ordre du nombre d’étoiles (ordre croissant ou décroissant). Le classement par étoiles des hôtels représente la situation de l’établissement par rapport aux normes de l’industrie hôtelière concernant les tarifs, les installations et les services proposés. Les étoiles utilisées par les établissements hors hôtels (comme les Bed & Breakfasts) peuvent ne pas correspondre au classement par étoiles applicable aux hôtels.
Dernière mise à jour le (X)